Политика обработки персональных данных

Кто обрабатывает данные

Романычев Дмитрий Вадимович (физическое лицо), мастерская «Много Техники», Жилинская ул., 13, стр. 1, рп. Андреевка, городской округ Солнечногорск, Московская область. Услуги оказываются без образования юридического лица.

Связаться по любому вопросу об этих данных: +7 999 096-08-46 или Telegram.

Какие данные мы получаем

Только номер телефона. Других полей в форме нет: ни имени, ни адреса, ни почты. Адрес и суть поломки выясняем голосом, когда перезваниваем, и на сайте не храним.

Номер уходит к нам только когда вы сами нажали кнопку «Жду звонка» и отметили согласие. Пока вы не нажали кнопку, введённое в поле никуда не отправляется и у нас не сохраняется.

На странице «Вопрос мастеру» контакты не спрашиваем: уходит только текст вопроса. Если вы сами впишете в него телефон или имя, мы обработаем их так же, как номер из заявки.

Зачем

Чтобы перезвонить вам по заявке на ремонт: уточнить технику и поломку, назвать цену и согласовать время визита мастера. Рассылок мы не делаем и номера никому не продаём.

Основание — ваше согласие. Вы даёте его сами: отмечаете галочку в форме и нажимаете кнопку отправки. Галочка не отмечена заранее, и без неё заявка не уходит. Отказ от согласия ничего не закрывает — можно просто позвонить мастеру напрямую.

Кому передаём

Заявка приходит нам в Telegram — это значит, что номер проходит через сервис Telegram и попадает на телефон мастера.

Номер видит мастер, который поедет к вам по заявке, — иначе он не сможет позвонить и договориться о времени.

Больше никому: ни рекламным сетям, ни колл-центрам, ни каким-либо базам.

Сколько храним

Пока это нужно для работы по заявке и гарантии на выполненный ремонт — или до тех пор, пока вы не попросите удалить номер.

Как отозвать согласие и удалить номер

Позвоните на +7 999 096-08-46 или напишите в Telegram и скажите, что хотите отозвать согласие. Причину объяснять не нужно. Удалим номер и перестанем звонить.

Вы также вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, и потребовать исправить неточные.

Cookie и аналитика

Сайт не использует cookie вообще — ни аналитические, ни рекламные. Здесь нет счётчиков посещаемости, рекламных пикселей, следящих кнопок соцсетей и встроенных чужих виджетов. Ничего не сохраняется и в памяти браузера.

Поэтому на сайте нет и баннера про cookie: спрашивать согласие не на что. Шрифты и картинки отдаёт сам сайт, сторонние серверы при открытии страницы не подключаются.

Если это изменится, мы напишем об этом здесь и спросим согласие отдельно — до того, как что-то включим.

Дети

Заявки принимаем от совершеннолетних. Если номер оставил ребёнок — сообщите нам, удалим.